Regulamin Sklepu Internetowego B2B – Pan Kornik Sp. z o.o.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.b2b.pankornik.pl (dalej: Sklep), zasady składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
2. Sklep prowadzony jest przez firmę Pan Kornik Sp. z o.o. (dalej: Sprzedawca).
3. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie hurtową i detaliczną ze skierowaniem do przedsiębiorców (model B2B). Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu cywilnego.
4. Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedawcę są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
5. Sprzedawca jest czynnym podatnikiem podatku VAT.
6. Ceny prezentowane w Sklepie są cenami netto (nie zawierają podatku VAT ani kosztów transportu).

§ 2. Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument.
2. Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, dokonująca zakupów w Sklepie (przedsiębiorca w rozumieniu art. 43[1] Kodeksu cywilnego).
3. Towar / Produkt – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość.
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, zawierana między Sprzedawcą a Kupującym.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu oraz składania zamówień niezbędne jest:
   • urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
   • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
   • aktywny numer telefonu kontaktowego.

§ 4. Przyjmowanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać:
   • za pośrednictwem strony internetowej Sklepu (24 godziny na dobę),
   • telefonicznie,
   • drogą mailową (na adres wskazany przez Sprzedawcę).
2. Warunkiem realizacji Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i/lub podanie kompletnych danych firmy (pełna nazwa, adres, numer NIP) oraz danych kontaktowych.
3. W przypadku podania niekompletnych danych Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym. Jeśli kontakt nie będzie możliwy, Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie.
4. Po złożeniu Zamówienia przez stronę internetową, Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail automatyczne potwierdzenie jego wpłynięcia. Następnie zamówienie przekazywane jest do weryfikacji i ostatecznego potwierdzenia warunków realizacji (w tym terminu dostawy) przez handlowca.
5. Z uwagi na fakt, że towary są produkowane i kompletowane pod indywidualne zamówienie kontrahenta, Kupującemu nie przysługuje prawo do rezygnacji z zamówienia (anulowania go) po rozpoczęciu procesu jego realizacji.
6. Towary objęte wyprzedażą są dostępne do wyczerpania zapasów magazynowych. O dostępności towarów wyprzedażowych Klient informowany jest na etapie potwierdzania zamówienia.

§ 5. Płatności i fakturowanie

1. Płatność za zamówiony towar następuje przelewem na wskazane rachunek bankowy Sprzedawcy, na podstawie wystawionej faktury proforma, chyba że strony ustalą inaczej.
2. W przypadku Klientów dokonujących zakupów po raz pierwszy, warunki płatności ustalane są indywidualnie na podstawie przesłanych dokumentów rejestrowych firmy.
3. Do każdego zakupionego Towaru dołączana jest faktura VAT.
4. Akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi zgodę Kupującego na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej (PDF) na podany przez niego adres e-mail, zgodnie z art. 106n ustawy o podatku od towarów i usług.

§ 6. Dostawa i transport

1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz za granicą (kraje UE, Norwegia, Wielka Brytania, Szwajcaria). Koszty transportu pokrywa Kupujący i są one doliczane do zamówienia po indywidualnej wycenie.
2. Rozładunek towaru leży po stronie Kupującego (dostawa nie obejmuje wniesienia ani rozładunku).
3. Brak możliwości dojazdu standardowym pojazdem ciężarowym do miejsca rozładunku musi zostać zgłoszony przez Klienta na etapie składania zamówienia.
4. Towar dostarczany jest za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich (np. DHL, DPD, GLS) lub innego przewoźnika współpracującego ze Sprzedawcą. O planowanym terminie dostawy Klient informowany jest mailowo lub telefonicznie.
5. Nieodebranie towaru w umówionym terminie skutkuje powrotem towaru do magazynu Sprzedawcy. Kosztami ponownego transportu oraz magazynowania obciążony zostaje Kupujący.
6. Weryfikacja przesyłki: Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi przechodzą na Kupującego korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia. Kupujący zobowiązany jest do zbadania przesyłki w obecności kuriera.
7. W przypadku stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki, Kupujący ma obowiązek sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem/kurierem przy odbiorze i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę. Niesporządzenie protokołu szkody przy odbiorze wyklucza możliwość dochodzenia roszczeń z tytułu uszkodzeń w transporcie.

§ 7. Brak prawa odstąpienia od umowy

1. Z uwagi na charakter sprzedaży (B2B) oraz fakt, że towary dedykowane są wyłącznie dla przedsiębiorców, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość i zwrotu pełnowartościowego towaru.
2. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący oświadcza, że umowa zawierana ze Sprzedawcą ma dla niego charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG. Wyłącza to zastosowanie przepisów chroniących tzw. "przedsiębiorców na prawach konsumenta".

§ 8. Gwarancja i wyłączenie rękojmi

1. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy zostaje całkowicie wyłączona.
2. Wszelkie wady sprzętu obsługiwane są wyłącznie w ramach Gwarancji.
3. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją producenta lub gwarancją Sprzedawcy (trwającą standardowo 12 miesięcy od daty wydania towaru, o ile karta gwarancyjna nie stanowi inaczej).
4. Gwarancja obejmuje: naprawę lub wymianę towaru na wolny od wad w przypadku ujawnienia się w okresie gwarancyjnym wad wynikających z błędów produkcyjnych, materiałowych lub konstrukcyjnych.
5. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z:
   • niewłaściwego użytkowania (niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją),
   • błędnego montażu,
   • uszkodzeń mechanicznych, wypadków i zaniedbań,
   • nieautoryzowanych napraw i modyfikacji sprzętu,
   • nadmiernego obciążenia lub niewłaściwego przechowywania.
6. Zgłoszenie reklamacyjne z tytułu gwarancji należy przesłać na adres e-mail: sklep@pankornik.pl lub zgłosić telefonicznie: 570 441 170. Zgłoszenie powinno zawierać: numer zamówienia, dokładny opis wady oraz dokumentację zdjęciową.
7. Koszty transportu reklamowanego Towaru do Sprzedawcy/serwisu ponosi Kupujący. Jeżeli w wyniku ekspertyzy reklamacja zostanie uznana za zasadną, Sprzedawca naprawi lub wymieni sprzęt i odeśle go do Kupującego na własny koszt. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia wadliwego sprzętu do serwisu.

§ 9. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca (Pan Kornik Sp. z o.o.).
2. Dane osobowe (takie jak nazwa firmy, NIP, adres, imię i nazwisko osoby kontaktowej, e-mail, numer telefonu) przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b RODO – tj. w celu zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży, a także na podstawie przepisów podatkowo-księgowych.
3. Dane Kupującego udostępniane są wyłącznie podmiotom trzecim bezpośrednio zaangażowanym w proces realizacji zamówienia (firmy przewozowe/kurierskie, biuro rachunkowe).
4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy Kodeks cywilny.
2. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji Umowy sprzedaży będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy (Pan Kornik Sp. z o.o.).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia.